Квитанция — это платёжный документ. Он доказывает, что деньги собственника жилья были уплачены организациям, предоставляющим людям свет, воду, газ, отопление и другие услуги.
Во избежание недоразумений все «платёжки» надо хранить в течение определённого времени. Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг — ответ один: чем дольше, тем лучше.
Виды услуг, указанные в квитанциях
Форма выпуска этого платёжного документа утверждена законом. В квитках указаны все предоставляемые ресурсы. Каждый ресурс выделяют отдельной строчкой:
-электричество;
-газ;
-холодная и горячая вода;
-отопление;
-другие виды услуг (лифт, домофон, уборка территории, ремонт).
Также указывают нормы ресурсов, рассчитанные на одного потребителя. Их устанавливают региональные власти.
Информация! Каждый плательщик имеет личный код в виде набора чисел. Это удобно для проведения платежей через банковские терминалы.
Что ещё прописано в платёжке
В документе об оплате ЖКХ содержится следующая информация:
-лицевой счёт собственника;
-реквизиты организации, в которую поступает оплата; ФИО;
-вид недвижимости (квартира, комната, дом);
-вид собственности (долевая, полная);
-количество оплачиваемых услуг;
-объём и размер предоставляемых ресурсов;
-показания счётчиков;
-тарификация;
-уплаченная сумма;
-наличие или отсутствие долгов;
-период расчёта;
-договорённость о рассрочке платежа.
Сколько времени хранят платёжки
В официальном законодательстве чётко не прописано, сколько нужно хранить квитанции за коммунальные услуги. Банки информируют людей о том, что их лучше сохранять в течение трёх лет.
Такой период связан со сроком исковой давности. Если у коммунальной организации есть должники, она имеет право взыскивать с них долг в течение 3 лет. Взыскание долга осуществляют путём подачи судебного заявления.
Для людей это повод сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг и не накапливать долг.
Совет! Практика показывает, что оптимальный срок хранения оплаченных квитков и чеков составляет пять лет. Возникают ситуации, когда человека по ошибке считают должником по истечении трёхлетнего срока.
Что говорит законодательство
Квитанция должна быть оформлена в том виде, который утверждён законом. В 2014 году вышел приказ № 924. Он был составлен Министерством строительства и коммунального хозяйства.
В нём подробно описано, как выглядит платёжка, а также указаны требования, которым ей следует соответствовать.
Оплачивая коммунальные услуги, собственники обязаны знать о том, как правильно заполнять квитанцию. Если все требования выполнены, её считают юридическим документом.
Форма и вид квитков могут изменяться, но основные разделы в них остаются неизменными. Кроме основных сведений, которые есть в платёжке, в ней прописывают БИК банка, ИНН юрлица и другие нужные сведения.
При несоответствии квитков требованиям законодательства они являются недействительными.
Когда можно выбрасывать платежки
Сроки хранения не прописаны ни в одном законе. Стоит ещё раз упомянуть о сроке исковой давности. В этот период человек имеет право обратиться за помощью в суд, если нарушены его права.
Трёхлетний срок прописан в Гражданском кодексе, в ст.196. Лучше, если квитки хранятся у собственника до 5 лет. Об этом написано в другой статье Гражданского кодекса, № 199.
В практике судопроизводства есть случаи, когда этот срок может быть прерван, остановлен или продлён. Если он истёк, судья имеет право вынести вердикт в пользу заявителя.
Особенности хранения
Срок исковой давности отсчитать просто. У квитка за февраль 2018 года он истечёт в начале марта 2021 года. Сохранённые документы не стоит выбрасывать — на всякий случай.
Если у собственника возникнет недоразумение с ЖКХ, они могут пригодиться при судебных разбирательствах. При оплате через интернет срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг тоже составляет три года.
Платёжные документы нужно распечатать, а чеки хранить на бумажных носителях. Это будет служить доказательством отсутствия долгов перед управляющей организацией.
На заметку! Все документы можно хранить в электронном виде, на компьютере. При необходимости их распечатывают в любое время.
Во избежание конфликтов с представителями жилищно-коммунального хозяйства нужно вовремя оплачивать все счета. Если у собственника нет долгов, вероятность ошибочных начислений об оплате ЖКУ будет гораздо меньше.
