И вот вроде бы сверил все цены, набрал нужных продуктов и расслабленно катишь телегу к кассе в надежде побыстрее покинуть магазин. Как и тут могут поджидать неприятности.
А все дело в том, что очень часто кассиры обманывают покупателей. Бывает осознанно, бывает по оплошности. Человеческий фактор тоже надо учитывать.
Но, тем не менее, не стоит бездумно хватать чек и устремляться к выходу. Нужно обязательно его проверить на соответствие товара и его стоимости.
Сейчас расскажу, как магазины дурят покупателей чаще всего
1.Очень часто выявляю несоответствия именно с весовым товаром. Фрукты, овощи, конфеты и пр. В чем тут дело? В одном сетевом магазине обратила внимание на то, что кассиры подозрительно часто обманывают с весовым товаром.
Взвесят 4 банана, а в чеке указан ровно 1 кг. Так же было с яблоками и мандаринами. В один момент меня насторожило то, что вес мандаринов оказался ровно 1 кг. Перевесила на контрольных весах. В пакете оказалось 673 грамма.
Очень часто пробивают другой сорт фруктов или овощей. Дешевые яблоки могут пробить как дорогие. Так же поступают с грушами, виноградом. Допускаю, что кассир просто путается в сорте товара.
Ведь вводят его наименование на кассе вручную. Например, если в продаже имеется 10 сортов яблок, то кассир может просто перепутать или забыть, какой это сорт.
Запомните! В каждом магазине имеются контрольные весы. И в Магните, и в Пятерочке и иже с ними. Весы стоят в зоне, где покупатели раскладывают товары по пакетам. Продукты всегда можно взвесить самостоятельно и свериться с чеком.
2.Бывают проблемы и с акционными товарами. Например, «1+1». Человек берет 3 бутылки пива, а кассир просто не говорит, что ему положена в подарок еще одна. Потом это пиво продается другому покупателю или оказывается в излишках.
Цена на акционные товары тоже часто не соответствует. Бывает, что акция уже закончилась, а ценник в торговом зале еще не поменяли.
Внимательный человек заметит ошибку в чеке и потребует пробить товар по стоимости на ценнике. Другой же просто уйдет, заплатив большую сумму.
3.Пробить товар, который покупатель не брал – тоже частое явление. Нередки случаи, когда кассир пробивает одну и ту же позицию 2 раза. Или же в наглую кладет около кассы листок со штрих-кодом и вносит в чек вовсе «левый» товар.
Если покупатель заметит подвох, то всегда можно сослаться на сбой в программе. Именно эти виды обмана, нарочного или нет, встречаются наиболее часто. Проверяйте чеки и следите за работой кассиров.
Наверняка обманывали и вас. Поделитесь, как попались на удочку.
